Segen.
Segen is de Europese tak van de Segen Group met kantoren in het Verenigd Koninkrijk, Europa en Zuid-Afrika en is een toonaangevende distributeur van PV-modules, opslagsystemen en omvormers. De focus ligt op de huidige kernmarkten Duitsland, Benelux en Polen, maar met toenemende verkoop ook op andere Europese en internationale markten. Het bedrijf heeft zijn omzet in de afgelopen 3 jaar verhoogd tot meer dan 100 miljoen euro en heeft uitgebreide plannen om deze groeistrategie in de nabije toekomst voort te zetten.
Voor onze vestiging in Keulen zijn we op zoek naar een
Technische ondersteuning (M/V/D)
De volgende spannende taken wachten op je
- Je adviseert en ondersteunt onze klanten bij technisch uitdagende vraagstukken
- Je ondersteunt onze klanten voornamelijk per telefoon of e-mail (1e niveau ondersteuning)
- Je bent de interface tussen klanten, fabrikanten / leveranciers en interne afdelingen
- Je biedt ondersteuning bij vragen over de installatie en inbedrijfstelling van fotovoltaïsche systemen en hun componenten
- In samenwerking met de klachtenafdeling verwerk je binnenkomende klachten, vooral bij technische uitdagingen
- Je traint onze collega’s op het gebied van producten en PV-technologie
- Je neemt deel aan trainingen zodat je altijd op de hoogte bent van de nieuwste technologie
Wat je meebrengt
- Enkele jaren ervaring in de zonne-energiesector
- Je hebt een technisch diploma of een technische opleiding, bij voorkeur op het gebied van zonnetechniek, elektrotechniek, verwarming of energietechniek
- Je hebt zeer goede analytische en communicatieve vaardigheden en een goed begrip van complexe technische kwesties
- Je wordt gekenmerkt door een hoge servicegraad en klantgerichtheid
- Je vindt het leuk om klanten te helpen en oplossingsgericht, gestructureerd en zorgvuldig te werken
- Je bent een teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel, flexibiliteit en een hoge mate van zelfmotivatie
- Zeer goede Duitse en Engelse vaardigheden ronden je interessante profiel af
Ben je geïnteresseerd? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet, met vermelding van je vroegste startdatum en salarisverwachtingen.
Inschrijven bij
SegenSolar GmbH Joanna Brungs Dieselstr. 2
50859 Keulen
Duitsland
UW VOORDELEN BIJ ONS
Gratis parkeerplaatsen
<p>Bij ons verlies je geen tijd met het zoeken naar een parkeerplaats. Wij bieden je een gratis bedrijfsparkeerplaats.</p>
Duitsland ticket/job ticket
<p>Ga op een milieuvriendelijke manier met de bus en trein naar je werk. Wij bieden je een jobticket met korting.</p>
Homeoffice
<p>Heel handig, tijd- en stressbesparend. Je kunt twee keer per week vanuit huis werken.</p>
Kantinesubsidie
<p>We ondersteunen gezond eten graag. We betalen een maaltijdsubsidie in de eigen kantine.</p>
Gratis drankjes
<p>We besparen op flessen met onze duurzame waterdispenser. Koffie en water zijn gratis voor jou.</p>
Evenementen voor werknemers
<p>Teambuilding is erg belangrijk voor ons. Of het nu een kerstfeest, carnavalsfeest of voetbaltoernooi is - we hebben altijd veel plezier samen.</p>
WorkLifePortal
<p>De gezondheid van elke werknemer is belangrijk voor ons. Daarom bieden we de "WorkLifePortal" app om hun individuele gezondheid te bevorderen.</p>
Jaarlijks verlof
<p>Bij ons krijg je 30 vakantiedagen per jaar.</p>
Speciaal verlof
<p>Bij bepaalde gelegenheden krijg je betaald buitengewoon verlof.</p>
Bijscholing
<p>Je krijgt van ons een gratis cursus Engels. Individuele bijscholing is mogelijk in overleg.</p>
Vakantiegeld/Kerstbonus
<p>Je ontvangt bij ons een 13e maandsalaris. Dit wordt uitbetaald in juni en november.</p>
Winstaandeel
<p>Werknemers profiteren van het succes van het bedrijf en ontvangen een winstuitkering afhankelijk van hun bijdrage.</p>
Werknemers werven werknemers
<p>We belonen elke aanbeveling voor een nieuwe medewerker.</p>
Speciale gelegenheden
<p>Je ontvangt een cadeau bij speciale gelegenheden of belangrijke jubilea.</p>
