Wij zijn er voor u – regionaal en individueel.
In uw klantenportaal hebt u een persoonlijk contactpersoon die u deskundige ondersteuning biedt bij al uw vragen. We hebben ons verkoopteam op kantoor en in de buitendienst aanzienlijk uitgebreid om u de best mogelijke ondersteuning te kunnen bieden.
Ons team is niet alleen actief in Duitsland, maar ondersteunt ook klanten in de Benelux, Oostenrijk en Zwitserland – altijd gericht op persoonlijke nabijheid en snelle ondersteuning.
In Duitsland vertrouwen we op regionale contactpersonen die in het hele land voor u klaarstaan en zeer bekend zijn met de lokale omstandigheden.
Verkoopteam.
Elke Segen-klant heeft een persoonlijke contactpersoon – uw eerste aanspreekpunt met uitgebreide product- en branchekennis. Of het nu gaat om accountvragen, geoptimaliseerde aanbiedingen of passende productaanbevelingen – u profiteert van individuele en competente ondersteuning.
Commercieel team.
Als gespecialiseerde PV-groothandel bieden wij gespecialiseerde installateurs uitgebreide ondersteuning – van planning en ontwerp tot technische vragen en het opstellen van offertes. Zo vindt u de ideale oplossing voor uw project. Op verzoek kunnen we uw bestelling rechtstreeks en op tijd op de bouwplaats afleveren. We bieden je ook technische ondersteuning in pre- en aftersales – van productselectie en montage tot telefonisch advies tijdens de installatie en inbedrijfstelling van het systeem. Neem gerust contact met ons op voor je volgende commerciële project – we kijken ernaar uit om je te ondersteunen!
Technisch team.
Segen is trots op haar technische support engineers die klaar staan om vragen te beantwoorden voor, tijdens en na de installatie. In de zeldzame gevallen dat ze het antwoord niet weten, zorgen ze ervoor dat ze erachter komen!
Orderverwerking.
Het getalenteerde orderverwerkingsteam zorgt voor de logistiek van de leveringen en werkt onvermoeibaar achter de schermen om de bestellingen van klanten vlot te verwerken.
Klantenservice.
Het klantenserviceteam zorgt ervoor dat onze klanten blij en tevreden zijn met de Segen-service en staat klaar om hulp en advies te bieden.
Redenen voor zegen.
Uniek productportfolio
We hebben een uitgebreid portfolio van toonaangevende merken. We werken alleen met de beste merken op de markt!
Persoonlijk contactpersoon
Een toegewijd supportteam op alle afdelingen - uw accountmanager, uw orderverwerker en uw technische contactpersoon, allemaal voor u klaar!
Exclusieve webinars en evenementen
Als klant van Segen bieden wij u de mogelijkheid om deel te nemen aan exclusieve webinars / roadshows en evenementen. In uw klantenportaal vindt u altijd alle informatie die u nodig hebt.
Uw one-stop shop
Directe toegang tot 24/7 live prijzen en voorraadbeschikbaarheid, met toegang tot gespecialiseerde ontwerptools, nieuws uit de branche en informatieve promoties.
Snelle voorbereiding van offertes
Gebruik onze hulpmiddelen voor een snelle voorbereiding van offertes, inclusief het ontwerp van installatiesystemen met de Renusol Configurator 3.0. Probeer het nu uit.
Levering binnen 24 tot 48 uur
We leveren producten die op voorraad zijn binnen 24 tot 48 uur. Op verzoek rechtstreeks naar de bouwplaats.